注目事例  2026-09-16(水)配信

ホテル白菊の宿泊管理システムに不正アクセス、情報流出

ホテル白菊は、利用している宿泊予約・販売管理システムへの不正アクセスに関する調査結果を公表しました。パソコン1台がマルウェアに感染したことが原因でシステムへ不正アクセスが行われ、顧客の個人データが流出したほか、同館を装ったフィッシングメールが送信されたことが確認されています。
攻撃手法(確認済み)
同館のパソコン1台がマルウェアに感染し、そこを経由して宿泊予約・販売管理システムへの不正アクセスが行われました。
攻撃手法(推測)
マルウェア感染した端末に保存されていた管理システムの認証情報が窃取され、正規のアカウント情報を用いてシステムに侵入した可能性があります。
自組織チェックポイント
業務端末へのマルウェア対策ソフトの導入と常時稼働を確認しているか
予約管理システムなどの重要システムへのアクセス権限や認証情報が適切に管理されているか
端末の不審な挙動や通信を検知するEDR等を導入しているか
従業員に対する標的型攻撃やマルウェア感染に関する教育を定期的に実施しているか

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